多言語での相談窓口・生活情報

　外国人住民向け施策全般については、国際交流・多文化共生室へご連絡ください。
　廿日市市 地域振興部 国際交流・多文化共生室（廿日市市役所2階）　
   Tel : 0829-30-0201

   廿日市市多言語での情報提供等一覧 [PDFファイル／104KB]

多言語での相談窓口

はつかいち外国人相談センター

　医療・福祉、在留手続、雇用、居住、日本語学習、子どもの教育等の生活に関する情報提供や相談支援に多言語で対応し、生活者としての外国人住民への支援を行っています。

• 開館時間　　　火曜日から土曜日（日曜日・月曜日は休み）　9時から17時まで（祝日、年末年始を除く。）
• 開設場所　　　廿日市市市民活動センターに併設（廿日市市住吉二丁目2番16号）
• 電話番号　　　(0829)30－1301
• ホームページ　https://hcc.hatnet.jp/＜外部リンク＞

はつかいち外国人相談センター　曜日別対応言語

曜日	月曜日	火曜日	水曜日	木曜日	金曜日	土曜日	日曜日
対応可能言語	休み	日本語 英語 中国語※	日本語 英語 フィリピノ語※	日本語 英語 ベトナム語※	日本語 英語	日本語 英語	休み

※　火・水・木曜日の中国語、フィリピノ語、ベトナム語の相談員の相談時間は16時までです。

　【上記以外の対応】
　中国語・フィリピノ語・英語・ベトナム語・韓国語・ネパール語・インドネシア語・タイ語・ポルトガル語（ブラジルポルトガル語）・スペイン語・ロシア語・ヒンディー語の12言語については、開館日であれば相談員が専用タブレット端末を使用し、ビデオ通訳で対応可能。
　その他の言語については、専用タブレット端末でのアプリ（機械音声通訳）で対応可能。
（上記言語に加え、フランス語・ドイツ語・イタリア語・マレー語・ミャンマー語・クメール語・モンゴル語・アラビア語・ウルドゥー語・オランダ語・シンハラ語・デンマーク語・トルコ語・ベンガル語・ハンガリー語・ポーランド語・ポルトガル語・ラーオ語・ウクライナ語・やさしい日本語の32言語に対応しています。）

多言語での生活情報など

1　はつかいちし安全・安心メール配信サービス

　災害時の避難所開設や気象情報を多言語で配信しています。（利用に事前登録が必要）

【対応言語】
　英語・中国語（簡体字）・中国語（繁体字）・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・インドネシア語・タガログ語・フランス語・ベトナム語・やさしい日本語

• ホームページ：https://www.city.hatsukaichi.hiroshima.jp/soshiki/3/10169.html

2　119番通報多言語対応

　119番通報や災害現場での、民間通訳業者を介した多言語の電話同時通訳の仕組みがあります。

【対応言語】
　英語・中国語・韓国語・フランス語・スペイン語・ポルトガル語・タイ語・ベトナム語・タガログ語・インドネシア語・ネパール語・ドイツ語・イタリア語・ロシア語・マレー語・ミャンマー語・クメール語・モンゴル語・シンハラ語・ヒンディー語・ベンガル語・ウルドゥー語

• ホームページ：https://www.city.hatsukaichi.hiroshima.jp/soshiki/69/37919.html

3　多言語版家庭ごみの正しい分け方と収集日ポスター

　ごみの分別と収集日のポスターを、多言語で作成しています。

【対応言語】
　英語・中国語・ベトナム語・タガログ語

• ホームページ：https://www.city.hatsukaichi.hiroshima.jp/soshiki/31/108380.html

4　日本語教室 

　市内の廿日市・佐伯・大野・宮島地域にある7か所の市民センター等を利用して、地域住民の方を中心とした学習支援ボランティアとともに学ぶ地域日本語教室を行っています。
　※　参加したい場合は、まず、廿日市市国際交流協会 【電話：(0829)20－0116】 へ連絡してください。

• ホームページ：https://hia.hatnet.jp/courseinfo.html＜外部リンク＞

廿日市市ホームページの多言語対応

　廿日市市役所のホームページも多言語に対応しています。
　多言語への切替方法は次のとおりです。

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