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大野支所での対応

印刷用ページを表示する掲載日:2016年4月1日更新

2012年12月受け付け

意見

 大野支所に初めて訪れたとき、どこの課に行けばいいのか聞くところもわからず、部屋も暗いです。職員の対応もよくはありませんでした。

回答

 職員が不快な印象を与えましたことについてお詫びを申し上げます。
 市民の皆さんからの信頼を損なわないように、職場内での指導や接遇研修を行っていますが、このたびのご指摘を踏まえ指導を徹底するとともに、引き続き研修を行っていきたいと思います。
 また、各担当部署の案内看板は、本庁および各支所の入り口付近に設置していますが、看板だけではなく、さらに分かりやすい窓口案内にも心掛け、市民の皆さんに信頼される市役所づくりを図っていきます。

問い合わせ先

人事課 人事組織グループ