市役所市民課窓口の混み具合予測

更新日:2012年2月6日

日時や時間帯によって、市役所市民課窓口の混雑が予測されます。

待ち時間を少しでも短くしていただくために、曜日別の窓口混雑状況などをお知らせします。(3月・4月(年度末は特に顕著です。）

業務の迅速化に努めておりますが、手続きに時間がかかる場合があり、お待たせすることになりますので、時間に余裕をもってお越しください。

※証明書発行時間にも影響が出ますので、印鑑証明・住民票（記載事項）・戸籍・戸籍附票等は、自動交付機及び窓口受付機で取得されることをお勧めします。（市民カード等の準備が必要です。）

ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。

• 混雑が予測される曜日
• 曜日別時間帯別の混み具合予測
• 3月・4月の市民課窓口の混み具合予測
• 休日・時間外でも証明書受け取りができる自動交付機が便利です
• 郵便による住民票・戸籍等証明書の交付サービス

混雑が予測される曜日

※	休日や祝日の翌日は、混雑しています。 お昼を中心に混みあいます。朝　8時30分〜10時頃、16時〜17時頃は、比較的すいています。 住所変更、印鑑登録、戸籍届出などは比較的時間がかかります。 雨天など天候の悪い日は、比較的すいています。

曜日別時間帯別の混み具合予測

※	混みあう時間帯は、あくまで目安です。 申請の内容によっては、待ち時間が前後する可能性があります。 休日や祝日の翌日は、混雑しています。 お昼を中心に混み合います。 住所変更、印鑑登録、戸籍届出などは比較的時間がかかります。

3月・4月の市民課窓口の混み具合予測

　3月中旬から4月上旬にかけては、住所異動の届出や住民票の写しなどの請求手続きのため､受付窓口が一年で一番混みあうことが予想されます｡

　予想される混み具合いに応じ、2段階にわけて表示しています｡

※例年の利用状況による混雑予想ですので、お客様が集中した場合には待ち時間が予想より長くなる場合もあります｡
　また､当日の天候や時間帯により､混雑状況が変わる場合もありますのでご了承ください｡

　◎･･･大変混みあいます（手続き内容によっては、40分〜１時間以上の待ち時間になることがあります）
　○･･･混みあいます（20分〜40分程度の待ち時間です）

休日・時間外でも証明書受け取りができる自動交付機が便利です

自動交付機を利用するための暗証番号を登録した「はつかいち市民カード」もしくは「住民基本台帳カード」を持っていると、市役所１階市民ホールに設置してある自動交付機を利用して、申請書を書く手間がなく、窓口が混雑しているときや休日、時間外でも、住民票などの写しや印鑑証明、戸籍記載事項証明書などを受け取ることができますので、ぜひ利用してください。

●利用できる時間　　毎日8時30分から19時00分まで　
※土曜日、日曜日、祝日も利用できます。ただし、12月29日から翌年1月3日までは利用できません。

はつかいち市民カードもしくは住民基本台帳カードの登録手続きや交付できる証明書など詳しくは、次のページでご確認ください。

• 証明書自動交付機
  

郵便による住民票・戸籍等証明書の交付サービス

市役所窓口などに出向いて交付が受けられない人に、郵便で証明書を請求していただけるサービスです。

郵便請求の取り扱いは市役所市民課及び各支所で行います。

手続きなど詳しくは、次のページでご確認ください。

• 郵便による住民票・戸籍等証明書の交付サービス
  

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◆このページに掲載されている情報の発信元

廿日市市 自治振興部 （0829）30-9134

〒738-8501 広島県廿日市市下平良一丁目11番1号